为让职工吃的满意、吃的舒心,增强职工的获得感、幸福感、安全感。自9月份以来,金翅岭金矿综合办公室开展“提高服务质量 创新食品花样”劳动竞赛,致力打造“舌尖上的美味”、守护职工饮食安全,构建“有味道、有特色、有温度”的暖心食堂。
细致入微“用心”办实事。金翅岭金矿大食堂承担900多名职工的三餐供应。一是提高服务水平,对照五星级食堂高标准创建、高质量服务、高水平运行,通过发放满意度调查问卷、开展专题座谈会等形式,征求职工的意见和建议,最大程度满足广大职工用餐需求,深化主人翁意识;二是为了让职工吃得满意、吃得放心、吃得舒心,后勤人员根据季节变化每周更新食谱,竭尽所能为大家提供荤素搭配、营养合理的职工餐,确保食谱有定期或不定期的更换。在劳动节、中秋节、国庆节等节日期间为大家精心准备粽子、月饼等,让职工感受到不一样的节日氛围。
微信群报餐节约又便利。由于职工人数多,用餐人数不确定,为避免出现饭菜不够,影响职工用餐,或是饭菜剩余较多,造成饭菜浪费的现象。准备多少菜?煮多少米?这是厨师每天最为头痛的事。为此,大食堂专门建立“订餐群”,提前一天由车间安排专人进行报餐计划,使午餐就餐人员精确到个人,从而科学安排饭、菜的数量,避免不必要的浪费。除了中午餐之外,在夜餐准备上,大食堂会根据每天夜班人数,采取勤备少炒、多次补餐等措施,做到按需补餐、减少浪费。
严把质量关,打造职工满意餐厅。一是把好原料关,食堂原材料均从正规渠道采购,制订详细的菜品采购、验收管理制度,做到勤采购、少采购,对每批采购菜品进行农残检测,并把检测结果在钉钉群进行公布,确保食材安全新鲜,从源头上杜绝安全隐患。同时执行日检制,每天由食堂管理员、企管科、财务科当面对食材进行质量、数量、价格的核验,确保食材优质、数量准确、价格公道。二是把好食品加工关,严格控制食品加工过程,做到烧熟煮透,落实48小时留样制度,确保留样份量足、记录全。三是把好卫生关,食堂采购了充足的料盒、料框、料架,将所有食材分类放置,并贴上了标识明确的标签,做到分类、分架,离地、离墙;食堂实行每日常规清扫与每月四次大扫除相结合的清洁模式,充分做到清洁不留死角、卫生不留盲区。